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よくあるお問い合わせ

Q
広告やホームページの制作費はいくらですか?
A
制作する広告やホームページの規模、構成、その他の要件などにより制作費や制作日数は異なります。 「制作料金表」ページにて広告やホームページ制作費用、写真撮影料金の一例を公開しておりますので、ご参考になさってください。
Q
広告やホームページの制作にはどのくらいの日数がかかりますか?
A
内容にもよりますが、チラシやホームページの場合、通常1ヶ月半~3ヶ月程度とお考えください。お急ぎの場合は可能な範囲で対応させて頂いておりますが、高品質な広告やホームページを作るには、打ち合わせや調査など「下ごしらえ」の作業を入念に行うことが重要です。制作期間を確保するためにも、早めのご相談をお願い致します。
Q
今のホームページを作り直してもらえますか?
A
ホームページのアクセス情報などがあれば作り直すことは問題ありません。ただし、ホームページの入れ物であるサーバの仕様が古すぎたり、機能が著しく不足している場合は契約の変更などをお願いする場合がございます。サーバの契約はお客様にてお願いしておりますが、契約内容のご相談やサポートは対応しておりますのでご相談ください。
Q
他社で制作してもらったホームページの管理をしてもらえますか?
A
よほど特殊な構成になっていなければ、更新等の運営管理は可能です。ホームページ制作会社が倒産してしまったり、社内のウェブ担当者が退職されたなどの場合もご相談ください。
Q
他社で作ったホームページの検索順位が下がっているので対策をしてもらえますか?
A
ホームページのアクセス情報などがあれば対応させて頂きます。長期間放置しているホームページは次第に検索順位が下がってきますので、検索エンジン最適化(SEO)を意識してホームページの内容を手直しするだけでも一定の効果は見込めます。しかし検索サイトを欺くような仕掛け(SEOスパム)がされていたり、お金を払って外部リンクを購入していたりする場合は、より根本的な対策が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
Q
広告もホームページも全く知識がないのですが大丈夫でしょうか?
A
ご予算の範囲で最適なご提案をさせて頂きます。しかし広告発注の経験がない場合、当方の提示するプランや料金が適切であるかどうかの判断は難しいと思われます。そのためある程度信用してお任せ頂く方が、結果は出しやすくなります。最初から多額の広告予算を掛けられることは稀ですので、限られたご予算を有効活用する方法をご提案させて頂きます。
Q
相談がしたいので、とりあえず来てください
A
ひとまず電話やメールフォームなどで大体のご希望内容、予算、スケジュールをお知らせください。その上でお力になれる案件であれば、打ち合せに伺わせて頂きます。遠方へのご訪問は別途出張料金が必要となる場合がございます。
Q
お支払いはどのようになりますか?
A
初回お取り引きに限り、着手金としてお見積額の半額を頂いております。また、印刷等外注工賃が30万円を超える案件につきましては、外注工賃相当額を先払いとして頂いております。その他は発注者様のお支払い条件に準じますが、支払手形での支払はお受けしておりません。ご了承ください。
Q
制作物の元データがほしいのですが
A
原則として、制作物のオリジナルデータはお渡ししておりません。画像につきましてはオリジナル画像をご希望の方には別途料金にてお渡ししております。市販の素材画像を使用している場合は再配布に当たるためお渡しできない場合がございます。
Q
キャンセルできますか?
A
制作に取りかかる前であればキャンセルできますが、着手金の振込手数料は差し引かせて頂きます。制作開始後の場合は、着手金の返金はできかねます。また、制作が相当程度進行した段階でのキャンセルはお見積もり金額相当のお支払いを頂く場合がございます。
Q
広告やホームページに使う写真は撮影してもらえますか?
A
写真撮影も行っております。写真撮影についての詳細はこちら。イメージ画像には市販の写真素材画像なども使用します。お客様がデジカメで撮影された写真を色調補正などして使用することも可能ですが、印刷物の場合はある程度大きな画像が必要です。また、写真の内容によっては使用できない場合もございます。詳しくはご相談ください。
Q
広告やホームページに使う文字原稿は用意する必要がありますか?
A
基本的な構成から、実際見出しや本文の作成までお任せください。制作に必要な資料などについては広告主様にご用意をお願いする場合がございます。また、他社の出版物や広告のタイトルや文章をそのまま流用することは著作権侵害行為となる場合があるので、内容を変更させていただきます。ご了承ください。
Q
遠方からの制作案件依頼は可能ですか?
A
初めてのお客様につきましては、なるべく直接ご挨拶に伺わせて頂くようにしておりますが、遠隔地からのご依頼の場合には電話とメールのみのやり取りで業務を進めている例もあります。出張による打合せ、取材、撮影も出張料金をご負担頂ければ可能です。
Q
営業エリアはどのあたりですか?
A
当事務所のある東京都八王子市を中心に多摩市、町田市、相模原市など近隣の広告主様を中心にお取り引きさせて頂いておりますが、遠隔地のお取引先様もおられます。
Q
急ぎの仕事ですが対応してもらえますか?
A
前向きに検討させて頂きます。ただし「グラッドワークス」は個人事業で行っているため、制作のキャパシティには限界がございます。状況によってはお受けできない場合がございますのでご了承ください。