司法書士スガワ事務所・須川一成様
【名称】司法書士スガワ事務所
〒252-0239 神奈川県相模原市中央区中央2-13-12中川ビル403
電話：042-707-9478（月曜日～土曜日 AM9:00～PM6:00）
知人の方に紹介を頼むだけでは、なかなか新規の顧客獲得は難しい
グラッドワークスさんに最初に問い合わせをした時、すでに司法書士事務所として開業していましたが、事務所の入っているビルの入り口に表札を出しているだけで、まだ広告宣伝は特にしていませんでした。
我々司法書士には厳しい広告規制や会則があります。「司法書士としてその行動はどうなのか？」という具合に営業活動も規制があって、何をやっても良いというわけにはいかないという事情もありました。たとえば、面識のない方にいきなり「飛び込み営業」をすることは禁じられています。
しかし現実問題として、知人の方に紹介を頼むだけではなかなか新規の顧客獲得は難しく、広告宣伝活動をお願いできる広告デザイン業者さんを探していたところ、スタッフがインターネットでグラッドワークスさんのホームページを見つけて来ました。制作実例や料金表にも目を通し、良さそうだったので連絡を取りました。はじめに電話で希望の概要をお話しした後、当事務所に来ていただき、詳しい話をお伝えしました。
意外に分かりにくい司法書士の業務内容
とにかく考えていたのは、いかに目立つというか、アピールできるものを作るか。そして司法書士の業務内容をどう伝えたら良いのか、ということでした。やはり一般的には、司法書士という職業が何をやっているかは分かりにくいと思います。しかも近頃は「債務整理」などもやるようになっているので、以前よりもさらに分かりづらくなってしまっている、という事情がありました。
そのように様々な司法書士の業務の中でも、私が特に力を入れている業務をいくつか書き出してみたのですが、これを専門知識を持たない人々にも分かりやすくまとめるのはとても難しいと思っていました。
打ち合わせは1時間半にも及びました
ひとまずグラッドワークスさんにはチラシと名刺をお願いしたいという相談をしました。チラシは小ぶりのもので考えていました。加藤さんからこれまでに作ったチラシを見せてもらい、イメージに近いものがあったので、そのイメージで作ってもらうことにしました。
パソコンを使って自分で作った仮の名刺に大まかな業務内容は記載していたのでそれも見てもらい、名刺は同業他社さんのものからイメージに合うものを集めていたのでそれらを見て頂きながらこちらの希望なども聞いてもらい、司法書士業界の現状や、地域のニーズのことなど色々なことをお話ししました。打ち合わせは1時間半にも及びましたが、必要なことは充分お伝えできたと思います。
広告に載せるための写真も撮ってもらいました
打ち合わせの翌日には暫定の見積もりがメールで送られてきましたが、料金的にも問題なかったので、そのまま進めて頂くようお伝えしたところ、その数日後には具体的な広告内容をまとめた詳細なメールが送られてきました。打ち合わせで色々話した内容が、項目分けして整然と整理された文章になっていたので、一番アピールする必要があるのはどこで、そのためにどうすれば良いのかも良く分かりました。
日を改めて、広告に載せるための写真も撮ってもらいました。撮影するのは私の顔写真と事務所の入っている建物の外観写真でした。写真を撮られることも慣れていなかったのですが、色々と工夫してもらい、自然な感じの写真を撮ってもらえたと思います。
予想よりも多くのお問い合わせを頂くことができました
そしてチラシのデザイン案がメールで送られてきましたが「さすが！」の一言に尽きると感じました。色々お話しした内容が実に見やすく、分かりやすくまとまっていて、しかも手に取ってみたくなるような工夫もされていて、「さすがにお金をもらってデザインしているだけのことはある（笑）」とスタッフと喜んで話をしました。
チラシの反響は配布した範囲が限られていたにもかかわらず、予想よりも多くのお問い合わせを頂くことができました。以前に広告の配布をしたという同業者の方から聞いていたよりもチラシの反響があり「やはり分かりやすくまとまっている広告は反響も違うのだな」と思いました。またよろしくお願いします。